Frequently Asked Questions
Tentang Taka Textiles
Taka Textiles berlokasi di Jl. Dulatip No. 59, Bandung. Silakan kunjungi toko kami untuk melihat koleksi kain yang tersedia.
Jam operasional kami adalah sebagai berikut:
- Senin - Jumat: 08.30 - 16.30
- Sabtu: 08.30 - 14.30
- Minggu: Tutup
Jika Anda memerlukan informasi di luar jam operasional, silakan hubungi kami melalui WhatsApp.
Mohon maaf, kami hanya menyediakan kain. Jika ada pertanyaan mengenai kain, silakan hubungi kami. Kami siap membantu. Terima kasih.
Produk Kain
Kami menyediakan sampel gratis sesuai kebutuhan.
1 roll kain American Drill memiliki panjang 30 meter.
1 roll kain Oxford memiliki panjang 60 yard.
1 roll kain TC memiliki panjang 60 meter.
Semua kain yang kami jual memiliki sertifikasi dan nilai TKDN lebih dari 90%.
Setiap lot kain kami telah melalui proses quality control untuk memastikan perbedaan warna masih dalam batas standar. Perbedaan warna tidak akan jauh, dan arah tone warna akan tetap sama.
Harga, Pemesanan, dan Pembayaran
Minimal pemesanan adalah 1 roll kain, jumlah tergantung pada jenis kain yang dibeli.
Waktu pengerjaan untuk pre-order biasanya sekitar 30 hari kerja dalam situasi normal.
Batas maksimal untuk menyelesaikan pembayaran adalah 1 hari dari tanggal pemesanan. Jika lebih dari 1 hari, mohon untuk melakukan pemesanan kembali.
Kain akan kami proses setelah pembayaran dilakukan. Namun, pengambilan kain dapat dilakukan di toko setelah selesai dikerjakan.
Untuk pemesanan online bisa disini melalui Whatsapp atau E-Commerce kami Shopee, Tokopedia, Website Taka.
Bisa juga datang ke toko kami :
Jl. Dulatip No. 59
Kb. Jeruk, Kec. Andir, Kota Bandung - Jawa Barat 40181
Phone +628xx-xxxx-xxxx
Email : sales@takatextile.com
Taka Textile dapat menerbitkan faktur pajak untuk customer yang memiliki NPWP.
Hal yang perlu dilakukan adalah kirimkan NPWP, SPPKP, alamat email, contact person, nomor telepon yang dapat kami hubungi ke Customer Service kami maksimal 7 hari dari tanggal cetak invoice.
Syarat pengajuan faktur pajak:
- Fotokopi NPWP dan SPPKP
- Pengajuan faktur pajak hanya dapat dilakukan setelah kami melakukan penyerahan barang atau pengiriman
- Faktur pajak akan kami terbitkan paling lambat tanggal 15 pada bulan berikutnya
- Pengajuan faktur pajak selambat-lambatnya adalah 7 hari dari tanggal cetak invoice
- Faktur pajak akan dikirimkan ke email yang terdaftar pada sistem kami
- Customer diwajibkan untuk membuat nota retur atas pengembalian/ pembatalan pesanan sesuai dengan ketetapan pajak yang berlaku dan dikirimkan ke email support@takatextile.com.
Pengiriman & Pengantaran
Pengiriman pesanan akan dibantu oleh ekspedisi.
Kami telah bekerja sama dengan beberapa angkutan yang terpercaya untuk memastikan kain sampai ke tujuan dengan aman. Kami memilih angkutan yang dapat menjamin keamanan pengiriman, termasuk asuransi.
Ya, Taka Textiles melayani pengiriman ke seluruh kota di Indonesia. Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli.
Kami dapat melakukan pengantaran dengan minimal pembelian 4 roll. Jarak maksimum pengantaran adalah 14 km dari lokasi kami. Untuk setiap tambahan 1 km, diperlukan tambahan 1 roll dari minimum order.